完善農村寄遞物流體系是一件大事。黨中央、國務(wù)院均對此進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)部署。2021年7月，中共中央政治局會(huì )議明確要求，加快貫通縣鄉村電子商務(wù)體系和快遞物流配送體系；隨后，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農村寄遞物流體系建設的意見(jiàn)》印發(fā)。各級政府部門(mén)和寄遞企業(yè)聞令而動(dòng)，紛紛加快推進(jìn)相關(guān)工作。

在這張答卷上，湖南郵政以創(chuàng )新起筆，以合作行筆，以惠民落筆，交出優(yōu)異成績(jì)——湖南郵政立足實(shí)際，打破行政區劃，實(shí)施全網(wǎng)統籌，按照業(yè)務(wù)量和現有資源靈活選點(diǎn)組網(wǎng)，建成“3個(gè)省際中心+6個(gè)本地中心+26個(gè)區域集包中心”。在新組網(wǎng)絡(luò )的支撐下，湖南郵政建成縣級物流倉配中心104個(gè)、鄉鎮物流中轉站2668個(gè)、村級配送攬投站1.23萬(wàn)個(gè)。全省6778條農村投遞段道，周五班以上段道占比49.5%。全省郵快合作范圍覆蓋93個(gè)縣、1396個(gè)鄉鎮、16327個(gè)村，開(kāi)通“E郵自提”功能的郵樂(lè )購站點(diǎn)達到21125個(gè)，累計代投快件超1000萬(wàn)件。

近日，《中國郵政快遞報》記者走進(jìn)三湘大地，探尋新時(shí)代郵政助農富農的新經(jīng)驗、新亮點(diǎn)、新成效。

“甜日子”背后有張“創(chuàng )新網(wǎng)”

湖南懷化冰糖橙被國家郵政局授予快遞服務(wù)現代農業(yè)金牌項目。據不完全統計，2021年懷化市冰糖橙快遞業(yè)務(wù)量達2700萬(wàn)件。其中，郵政企業(yè)是收寄冰糖橙的主力軍，該市各級郵政企業(yè)收寄量達1100萬(wàn)件，占比40.74%。在冰糖橙主產(chǎn)區的麻陽(yáng)苗族自治縣，郵政企業(yè)收寄量達370萬(wàn)件。

在麻陽(yáng)冰糖橙基地，長(cháng)河蔻橙種植專(zhuān)業(yè)合作社理事長(cháng)滿(mǎn)積霖用一組數據印證郵政對合作社的幫扶：“2021年，郵政企業(yè)幫我們寄遞了100萬(wàn)件、500萬(wàn)公斤冰糖橙，我們的銷(xiāo)售收入達到5400萬(wàn)元，比往年增加了1300多萬(wàn)元。合作社共有2000多戶(hù)社員，家家戶(hù)戶(hù)過(guò)得是像冰糖橙一樣的甜日子?！?/p>

“甜日子”背后正是湖南郵政創(chuàng )新組網(wǎng)模式，全力加強農村三級物流體系建設，暢通農產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉雙向通道。

湖南郵政市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理段皓說(shuō)，綜合考慮該省資源配置、業(yè)務(wù)結構、地域特征、交通條件等因素，湖南郵政以網(wǎng)絡(luò )規劃為依據，在整合現有處理場(chǎng)地、分揀處理資產(chǎn)基礎上，按照跨區域組網(wǎng)、按量組網(wǎng)和就近入網(wǎng)的原則，全面優(yōu)化調整省內網(wǎng)運的組網(wǎng)模式、網(wǎng)絡(luò )架構和節點(diǎn)布局，壓縮處理層級，形成“3個(gè)省際中心+6個(gè)本地中心+26個(gè)區域集包中心”架構?！斑@一舉措減少了郵件經(jīng)傳次數，實(shí)現‘一次分撥、二次分揀、一次運輸’，構建起‘層級最少、成本最優(yōu)、時(shí)限最快’的省內網(wǎng)。同時(shí)，我們通過(guò)推行私車(chē)公助，串聯(lián)農村配送網(wǎng)絡(luò )，延伸攬投觸角，大幅提升了郵政農村攬投的承載能力?！?/p>

在麻陽(yáng)縣，這張創(chuàng )新網(wǎng)正成為郵政惠農的重要力量。不時(shí)穿梭的郵車(chē)把一箱箱冰糖橙運到麻陽(yáng)郵政分揀中心，郵件經(jīng)過(guò)分揀，根據目的地再次裝車(chē)，實(shí)現夠量直發(fā)，無(wú)需中轉，最快次日抵達。懷化市郵政分公司還于2020年投資近600萬(wàn)元在麻陽(yáng)安裝了該省首個(gè)具有細分功能的現代化分揀流水線(xiàn)，專(zhuān)門(mén)服務(wù)冰糖橙銷(xiāo)售，日均處理能力達8萬(wàn)件。滿(mǎn)積霖說(shuō)：“郵政速度快，是我們做好電商銷(xiāo)售的強大支撐。我們合作社95%的線(xiàn)上訂單都是通過(guò)郵政發(fā)運。良好的寄遞體驗幫我們增強了客戶(hù)黏性，留住了很多老客戶(hù)?！?/p>

減少環(huán)節、提升時(shí)效的同時(shí)，湖南各級郵政企業(yè)還主動(dòng)把服務(wù)送到田間地頭?！氨浅蠕N(xiāo)售旺季，網(wǎng)店每天銷(xiāo)量達兩三千單，搞活動(dòng)促銷(xiāo)時(shí)能到2萬(wàn)單。郵車(chē)上門(mén)來(lái)收，我這里也是郵政代收點(diǎn)，村民可以來(lái)這里寄件?！甭殛?yáng)縣綠溪口村一組村民譚善書(shū)是電商大戶(hù)，也是綠溪口村郵政村口店負責人。2021年，麻陽(yáng)縣郵政分公司持續下沉服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，統籌各方既有資源，在冰糖橙銷(xiāo)售旺季建立20個(gè)鄉鎮站點(diǎn)、140個(gè)村級站點(diǎn)，覆蓋18個(gè)鄉鎮、221個(gè)村，利用便捷的農村三級物流體系助力農產(chǎn)品上行。得益于此，“譚善書(shū)”們“不用擔心發(fā)不了貨，可以專(zhuān)心銷(xiāo)售、放心接單”。

“寄相思”背后有副“合作牌”

“伢子，你寄的新衣服好合適好喜慶?！薄皨寢?zhuān)医衲昃偷剡^(guò)年，除了衣服還給家里買(mǎi)了其他年貨，這兩天就能到?！痹诔５率袧h壽縣桃林寺鎮新塘村，村民熊美蓮收到在外務(wù)工的孩子從網(wǎng)上給她買(mǎi)的衣服，趕緊視頻連線(xiàn)，開(kāi)心的笑容溢出手機屏幕。

有了完善的農村三級物流體系，游子縱使不能回家過(guò)年，也能把對親人的祝福和思念寄回家。即便目的地是交通不便的大山深處，順豐、圓通等快遞企業(yè)的快件也能搭乘郵車(chē)順利抵達。

湖南郵政重新組網(wǎng)后，不僅成本更低、時(shí)效更快，而且為資源共享、開(kāi)放合作打下了良好基礎，讓村民放心網(wǎng)上買(mǎi)、安心在家收。

岳陽(yáng)市汨羅市是全國電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣、湖南省首批城鄉客運一體化示范創(chuàng )建縣，交郵、客貨郵、郵快合作基礎良好。岳陽(yáng)郵政積極向市委、市政府匯報，按照市鎮村三級建設客貨郵服務(wù)點(diǎn)。當地政府部門(mén)為支持交郵合作發(fā)展，決定在汨羅市汽車(chē)總站一樓設立800平方米的汨羅市客貨郵融合發(fā)展服務(wù)中心。

走進(jìn)服務(wù)中心，只見(jiàn)幾名工人正把郵包往公交車(chē)上搬。郵包里的郵件、快件，將被送往沿途鄉鎮和各村，村民當天就能收到包裹。服務(wù)中心內還有汨羅農特產(chǎn)品展示區和嶄新的半自動(dòng)化分揀機。汨羅市客運總公司副總經(jīng)理鄭雄說(shuō)：“汨羅郵政的郵件處理中心以后也會(huì )搬到這里，能讓郵件處理后直接搭上客車(chē)開(kāi)始配送，我們計劃于年內全部交由郵政運營(yíng)?！?/p>

湖南郵政市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部伍尚表示，在湖南省交通運輸廳和省郵政管理局的指導和支持下，湖南郵政開(kāi)放合作的力度持續加大。截至目前，湖南郵政已與順豐、圓通等5家主要快遞品牌簽訂郵快合作戰略框架協(xié)議，共享郵政遍布鄉村的網(wǎng)絡(luò )資源，縣鄉以下郵件、快件通過(guò)郵政網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行投遞，至今已累計代投快件超1000萬(wàn)件。

交郵合作試點(diǎn)工作也在順利推進(jìn)。截至目前，湖南郵政在懷化市沅陵縣已組開(kāi)交郵合作郵路10條，郴州市桂東縣開(kāi)通2條，安仁縣開(kāi)通1條，永州市藍山縣開(kāi)通2條、雙牌縣開(kāi)通7條，岳陽(yáng)市汨羅市開(kāi)通2條，實(shí)現“交郵聯(lián)運+自組郵路”結合運行。

2022年全國郵政管理工作電視電話(huà)會(huì )議指出，要加快農村郵路汽車(chē)化。在這方面，湖南郵政根據各地實(shí)際，試點(diǎn)推行“私車(chē)公助”這一改革方式。目前，湖南郵政農村投遞汽車(chē)化率44.9%，周五班以上農村投遞段道占比49.5%。其中，“私車(chē)公助”車(chē)輛已達1795輛，既節省了企業(yè)成本，促進(jìn)了農村郵路汽車(chē)化，也為村級站點(diǎn)帶來(lái)最大收益。

“我每天用自己的車(chē)運送郵件、快件。郵政企業(yè)分期5年補貼車(chē)輛價(jià)格的80%，日常也會(huì )按照油價(jià)和投遞里程進(jìn)行補貼。再加上配送的費用，用不了幾年的時(shí)間，買(mǎi)車(chē)的錢(qián)就能回本?！痹跐h壽縣株木山街道清水村電子商務(wù)服務(wù)站，鄉郵員謝劉敏說(shuō)。

“活頭腦”背后有條“振興路”

春節前夕，裝滿(mǎn)大白菜、花菜等新鮮蔬菜的郵車(chē)從常德市漢壽蔬菜基地倉儲物流中心魚(yú)貫而出，發(fā)往北京、廣州、深圳等地。節假日蔬菜需求量日趨增大，僅該倉儲物流中心春節前一個(gè)月就發(fā)出3000噸蔬菜。

漢壽縣是湖南省規模最大的專(zhuān)業(yè)蔬菜生產(chǎn)基地和全國蔬菜重點(diǎn)縣之一，也是全國電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣、優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品出口基地縣。每年都會(huì )有大量新鮮蔬菜經(jīng)過(guò)采收、分級包裝、冷鏈物流銷(xiāo)往馬來(lái)西亞、新加坡等國家，還有相當一部分蔬菜搭乘郵車(chē)銷(xiāo)往國內各大農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和綜合超市。

漢美蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社有60多戶(hù)社員，流轉的土地加上訂單式農戶(hù)的土地有4000畝。和郵政攜手后，該合作社理事長(cháng)方正初最大的感受就是“頭腦更活了，思路更寬了，市場(chǎng)更廣了”。

“我們合作社和郵政合作五六年了，已經(jīng)成老朋友了。郵政資源豐富，有平臺、有渠道，和郵政合作后我們的銷(xiāo)路更廣了，也打響了‘漢美品牌’。最初合作時(shí)，我們合作社的年產(chǎn)值在3000萬(wàn)元，2021年產(chǎn)值達到8000多萬(wàn)元?！狈秸跽f(shuō)，合作社一年的勞務(wù)支出接近300萬(wàn)元。種和收的高峰期，前來(lái)務(wù)工者上千人?！皠?wù)工者都是周邊農民，他們在家門(mén)口打工，既有一份收入，也能照顧家里?！?/p>

方正初今年打算根據郵政提供的市場(chǎng)調研和客戶(hù)反饋，及時(shí)調整農產(chǎn)品種植品種，優(yōu)化農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，增加訂單農業(yè)占比，帶動(dòng)農戶(hù)穩定增收。

這一想法與湖南郵政強化社企攜手、助力鄉村振興的舉措不謀而合。不久前，湖南郵政與231家新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體簽署惠農協(xié)議，將凝聚金融、寄遞、農村電商、文化傳媒各板塊渠道資源稟賦，承接新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體全方位服務(wù)，在助力鄉村振興和“三高四新”戰略中展現“國家隊”新作為、新?lián)敗?/p>

湖南郵政渠道平臺部總經(jīng)理谷順說(shuō)：“我們要利用自身資源稟賦，為農民合作社等新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供全方位、個(gè)性化服務(wù)，助力農業(yè)產(chǎn)業(yè)更上一層樓?！蹦壳?，湖南郵政已打造了漢壽蔬菜、麻陽(yáng)冰糖橙、炎陵黃桃、湘西獼猴桃、祁東黃花菜5個(gè)農產(chǎn)品基地項目，實(shí)現銷(xiāo)售額近9000萬(wàn)元；自主運營(yíng)了260個(gè)農產(chǎn)品項目，通過(guò)郵政渠道銷(xiāo)售近10億元，全面拓展了農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。推進(jìn)縣鄉村三級物流體系建設，累計為上萬(wàn)家新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)運農產(chǎn)品包裹2億件。

鄉村振興重任在肩，郵政惠農永不止步。湖南郵政黨委表示，未來(lái)將持續構建富有湖南特色的縣鄉村三級物流體系。在實(shí)現公共服務(wù)均等化，滿(mǎn)足鄉村百姓日益增長(cháng)的用郵需要的同時(shí)，增強自身能力、降低服務(wù)成本，構建農村市場(chǎng)發(fā)展新優(yōu)勢。